FAQ – Business Consulting

Un audit initial de cinq jours est facturé entre 3 500 et 5 000 euros hors TVA, selon la taille de votre entreprise et la complexité de votre secteur. Pour une mission d'accompagnement de trois mois (audit + mise en œuvre + suivi), comptez entre 8 000 et 15 000 euros hors TVA. Le prix exact est fixé dans un devis forfaitaire avant le début de la mission. Si le périmètre évolue en cours de route, nous renégocions le montant avec vous avant de poursuivre.

L'audit standard dure cinq jours ouvrables. Les deux premiers jours sont consacrés à la collecte de données : bilans, comptes de résultats, tableaux de bord existants, entretiens avec les responsables de service. Les trois jours suivants servent à l'analyse et à la rédaction du rapport. Vous recevez un document de 15 à 20 pages avec des recommandations chiffrées et classées par ordre de priorité.

Pour les entreprises de plus de 50 employés ou celles qui opèrent sur plusieurs sites, l'audit peut s'étendre à sept ou huit jours. Nous le précisons dès le devis.

Oui. Environ 20 % de nos clients sont des indépendants ou des structures de moins de cinq personnes. Le format de la mission est adapté : sessions de travail plus courtes (demi-journées au lieu de journées complètes), livrables simplifiés, fréquence de suivi réduite. L'objectif reste le même : identifier les leviers de rentabilité et mettre en place un plan d'action réaliste.

Nous travaillons dans toute la Wallonie et à Bruxelles. La majorité de nos clients se trouvent entre Liège, Namur et Charleroi. Pour les entreprises situées à plus d'une heure de route de nos bureaux, nous combinons présence sur site (une à deux journées par mois) et sessions de travail en visioconférence. Les frais de déplacement sont inclus dans le forfait pour les missions en Wallonie. Pour Bruxelles, un supplément de 150 euros par jour de présence sur site s'applique.

Vous remplissez le formulaire sur notre site ou vous nous appelez au +32 4 245 27 25. Nous vous rappelons sous 24 heures ouvrables pour un entretien téléphonique de 30 minutes, gratuit et sans engagement. Pendant cet appel, nous posons des questions sur votre activité, votre chiffre d'affaires, vos effectifs et le problème que vous souhaitez résoudre. Si la mission correspond à notre domaine de compétence, nous vous envoyons un devis détaillé sous 48 heures.

Nos trois secteurs les plus fréquents sont la distribution (alimentaire et non alimentaire), les services aux entreprises (comptabilité, IT, nettoyage industriel) et la petite industrie manufacturière. Nous avons aussi réalisé des missions dans l'horeca, l'immobilier et la construction. Si votre secteur ne figure pas dans cette liste, contactez-nous quand même : nos méthodes d'analyse financière et opérationnelle s'appliquent à la plupart des PME, quel que soit le domaine.

Nous ne finançons pas directement les missions, mais nous connaissons bien les dispositifs d'aide wallons. Les chèques-entreprises de la Région wallonne couvrent jusqu'à 75 % du coût d'un diagnostic ou d'un accompagnement stratégique, avec un plafond variable selon le type de chèque. Nous vous aidons à constituer le dossier de demande et nous avons l'agrément nécessaire pour que nos prestations soient éligibles.

Nous ne garantissons pas de résultats financiers précis, car la mise en œuvre dépend aussi de vos équipes et du contexte de marché. Ce que nous garantissons, c'est la qualité du diagnostic et la faisabilité des recommandations. Si, à la fin de la phase d'audit, vous estimez que le rapport ne contient aucune piste exploitable, nous vous remboursons 50 % du montant de l'audit. Cette clause figure dans nos conditions générales.

Sur les 120 missions réalisées depuis 2016, nous avons activé cette clause deux fois.